AI DM-instellingen: bediening en beschikbaarheid

De AI DM-pagina bevat instellingen voor de responder en een goedkeuringswachtrij. Deze handleiding legt de bediening uit zonder ervan uit te gaan dat automatische verwerking van inkomende berichten actief is.

Controleer eerst de beschikbaarheid

De openbare roadmap vermeldt directe berichten als een toekomstige functie. Het openen van de instellingenpagina of inschakelen van de responder betekent niet dat nieuwe inkomende berichten automatisch worden verwerkt. Beschouw die instelling niet als een belofte dat fans antwoord krijgen terwijl je afwezig bent.

De configuratiepagina vereist een ingelogd account met een creatorprofiel. Open AI DM vanuit het Creator Dashboard om de beschikbare instellingen te bekijken.

Wat de modi beschrijven

De configuratie kent drie verwerkingsmodi:

Modus Bedoelde verwerking wanneer het responderproces is aangesloten

--- ---

Suggest Een concept voorbereiden dat vóór verzending wordt beoordeeld.

Auto Een gegenereerd antwoord inplannen na een ingestelde vertraging.

Hybrid Geselecteerde berichtcategorieën automatisch verwerken en de overige laten beoordelen.

Deze instellingen beschrijven hoe de responder berichten hoort te verwerken. Ze bevestigen niet dat er een actieve berichtenbron is aangesloten of dat een ingepland antwoord is bezorgd. De standaardvertraging is 30–120 seconden; dat bereik garandeert geen daadwerkelijke bezorging.

Instructies voor antwoorden schrijven

Instellingen voor toon, antwoordlengte en emoji's bepalen de gevraagde stijl. Grensinstructies beschrijven wat een antwoord moet vermijden. Maak ze concreet, bijvoorbeeld: neem geen persoonlijke contactgegevens op en doe geen toezeggingen namens de creator.

Instructies sturen de generatie; beoordeling blijft nodig. Controleer namen, feitelijke claims, beloften en alles wat als een persoonlijke toezegging kan worden opgevat voordat je een antwoord goedkeurt. De generator gebruikt karaktercontext, segmentinformatie en een beperkte recente gespreksgeschiedenis. Beschrijf dit niet als het onthouden van elke eerdere uitwisseling.

Bestaande wachtrij-items beoordelen

Wanneer er items in de wachtrij staan, toont het tabblad Wachtrij het inkomende bericht, de categorie en het voorgestelde antwoord. De acties zijn:

• Goedkeuren: het concept ongewijzigd verzenden.
• Bewerken en verzenden: het concept aanpassen vóór verzending.
• Afwijzen: het voorstel verwerpen.

Lees zowel het oorspronkelijke bericht als het concept voordat je een actie kiest. Een ingestelde categorie of toon bewijst niet dat het antwoord klopt.

Het tabblad Statistieken vat wachtrijbeslissingen en registraties van automatische verzending samen. Een status voor automatische verzending kan al worden geregistreerd wanneer een vertraagde taak wordt ingepland. Het aantal alleen bewijst dus geen geslaagde bezorging. Controleer de huidige beschikbaarheid voordat je een onbeheerd berichtenproces op deze bediening baseert.